服務案例
上海中航速運生産制造行業倉儲物流配送服務案例

本案例中上海中航速運有幸爲濰坊亞星化學股份有限公司(上交所上市公司),東海炭素(天津)有限公司(日資企業)提供倉儲托管服務+物流運輸配送服務。

濰坊亞星化學股份有限公司與東海炭素(天津)有限公司的生産基地集中在天津、濰坊等地,但是其大中小型客戶基本位于長三角三角洲經濟帶,因爲客戶訂單的時效問題,需要更加安全迅捷的物流運輸配送服務。

對于這兩家客戶而言,對于數量大的訂單,常常是通過工廠直接精心整車送貨至客戶處,相對比起來沒有那麽多的運輸問題;但是對于數量少的訂單,原來是工廠混載配送,經常發生破損,時效延誤等異常情況,導致客戶投訴不斷,造成部分客戶體驗感滿意度都很低。

在此次合作中,亞星化學與東海碳素改爲由上海中航速運第三方物流公司承接倉儲托管服務與物流運輸配送服務,將上海中航速運的倉庫做爲部分庫存使用,然後根據訂單量進行配送,很好的解決了安全、時效以及交付過程中的服務質量不穩定問題。

對于此次合作的倉儲托管服務與物流運輸配送服務,客戶對上海中航速運的服務態度感到非常滿意,同時也對上海中航速運的一對一物流倉儲服務方案感到十分貼心,也向中航速運提出了長期合作的意向!